민사⁠·행정⁠·일반 · 행정처분

행정처분

의견을 내라는 안내인가요, 이미 내려진 처분인가요? 문서의 내용과 기한을 확인하고, 사실과 근거를 나누어 준비하세요.

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한눈에 보는 핵심

  1. 01

    의무를 지우거나 권익을 줄이는 처분이라면 행정청은 처분 전에 원인 사실⁠·내용⁠·법적 근거와 의견제출 방법을 미리 알려야 합니다.

  2. 02

    사전통지서에 적힌 의견제출 기한은 10일 이상을 고려해 정해지고, 그때까지 아무 말이 없으면 의견이 없는 것으로 처리됩니다.

  3. 03

    인허가 취소, 신분⁠·⁠자격 박탈, 법인 설립허가 취소처럼 무거운 처분은 의견제출보다 한 단계 더 엄격한 청문 절차를 거칩니다.

  4. 04

    처분은 원칙적으로 문서로 하고, 근거와 이유, 불복할 수 있는지와 그 기간이 처분서에 함께 담겨야 합니다.

  5. 05

    처분에 이의가 있으면 처분을 받은 날부터 30일 안에 그 행정청에 이의신청을 할 수 있고, 이와 별개로 행정심판이나 소송도 가능합니다.

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행정처분에서 먼저 살필 것

사전통지에서 읽을 항목

  • 제21조는 의무를 부과하거나 권익을 제한하는 처분에 앞서 처분 제목, 원인…
  • 무엇이 사실과 다른지 표시하며 읽어보세요.

모든 사건에 같은 절차는 아닙니다.

  • 제3조의 특별 규정과 적용 제외를 먼저 확인해야 합니다.
  • 제21조에도 긴급한 공익상 필요
  • 등 사전통지를 생략할 수 있는 사유가 있으므로 통지가 없었다는 사실만으로…

행정처분 주요 콘텐츠

업무분야
행정처분

행정처분 관련 공식 분야

기준 한눈에

항목기준근거
사전통지 대상당사자에게 의무를 부과하거나 권익을 제한하는 처분행정절차법 제21조 제1항
의견제출 기한의견제출에 필요한 기간을 10일 이상으로 고려행정절차법 제21조 제3항
통지 생략긴급한 공공 안전⁠·⁠복리, 재판으로 자격 상실이 증명된 경우 등(생략 사유는 처분 때 알림)행정절차법 제21조 제4항⁠·⁠제6항
청문 대상다른 법령이 정한 경우, 행정청이 필요하다고 본 경우, 인허가 취소⁠·⁠자격 박탈 등행정절차법 제22조 제1항
청문 통지청문 시작일 10일 전까지행정절차법 제21조 제2항
처분 방식문서가 원칙, 동의가 있거나 전자 신청이면 전자문서 가능행정절차법 제24조 제1항
불복 안내행정심판⁠·⁠소송 가능 여부, 청구 절차와 기간을 알려야 함행정절차법 제26조
이의신청처분을 받은 날부터 30일 이내, 행정청은 14일 안에 결과 통지행정기본법 제36조 제1항⁠·⁠제2항
기준 읽는 법

근거: 행정절차법 제21조⁠·제22조⁠·제24조⁠·제26조, 행정기본법 제36조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

사전통지서를 받았다면 아직 처분이 내려진 것은 아닙니다. 이 단계에서 할 일은 통지서의 원인 사실 부분을 한 줄씩 대조해 사실과 다른 곳을 찾고, 의견서와 함께 증거자료를 붙여 기한 안에 내는 것입니다. 의견은 서면뿐 아니라 말이나 정보통신망으로도 낼 수 있고, 말로 낸 경우 행정청은 그 요지와 진술자를 서면으로 남겨야 합니다. 행정청은 낸 의견에 상당한 이유가 있으면 처분에 반영해야 하며, 의견이 빠진 채 처분이 나왔다면 처분 사실을 안 때로부터 90일 이내에 왜 반영하지 않았는지 문서로 답해 달라고 요구할 수 있습니다.

처분서를 받은 뒤에는 세 가지를 먼저 봅니다. 처분한 행정청과 담당자의 소속⁠·성명⁠·연락처가 적혀 있는지, 근거 조문과 이유가 구체적인지, 불복 방법과 기간 안내가 있는지입니다. 처분에 오기나 계산 착오 같은 명백한 잘못이 보이면 행정청에 정정을 신청할 수 있습니다. 이의신청을 했다면 결과 통지서가 도착한 날을 기준으로 90일 안에 심판이나 소송으로 넘어갈 수 있어, 결과 통지서의 도착일도 따로 적어 둡니다.

근거: 행정절차법 제24조 제3항⁠·제25조⁠·제27조⁠·제27조의2, 행정기본법 제36조 제3항⁠·제4항(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

다투는 동안에도 처분은 살아 있습니다. 처분은 권한 있는 기관이 취소하거나 철회하기 전까지 유효한 것으로 통용되고, 처음부터 효력이 없는 것은 무효인 처분뿐입니다. 행정심판을 청구하거나 소송을 내도 처분의 효력과 집행은 멈추지 않는 것이 원칙이어서, 영업정지처럼 시작일이 정해진 처분이라면 심판위원회나 법원에 집행정지를 따로 신청해야 하는지부터 일정에 넣습니다.

쟁송 기간이 모두 지나 더는 다툴 수 없게 된 처분이라도, 근거가 된 사실관계나 법률관계가 뒤에 당사자에게 유리하게 바뀌었거나 유리한 새 증거가 나왔다면 처분의 재심사를 신청할 길이 있습니다. 그 사유를 안 날부터 60일, 처분이 있은 날부터 5년 안이어야 하고, 제재처분과 행정상 강제는 대상에서 빠집니다.

근거: 행정기본법 제15조⁠·⁠제37조 제1항⁠·⁠제3항, 행정심판법 제30조 제1항, 행정소송법 제23조 제1항(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

관련 판례 요지

판례

대법원 2000. 11. 14. 선고 99두5870 판결

권익을 줄이는 처분을 하면서 사전통지를 하지 않거나 의견을 낼 기회를 주지 않았다면, 법이 정한 생략 사유가 없는 이상 그런 처분은 위법하여 취소 대상이 된다고 법원은 보았습니다. 행정지도 방식으로 미리 말해 두었다거나 당사자가 스스로 따르겠다고 약속했다는 사정만으로는 생략 사유로 인정되지 않았습니다.

99두5870 원문 ↗
판례

대법원 2002. 5. 17. 선고 2000두8912 판결

처분 이유를 어느 정도로 적어야 하는지에 관한 판결입니다. 당사자가 근거 규정을 들어 신청한 인허가를 거부하면서 신청인이 그 근거를 알 수 있을 만큼 이유를 밝혔다면, 구체적 조항과 내용까지 적지 않았더라도 그것만으로 처분이 위법해지지는 않는다고 법원은 보았습니다. 이유 제시가 충분한지는 처분서 문구만이 아니라 신청 경위와 당사자가 알 수 있었던 사정까지 함께 놓고 판단됩니다.

2000두8912 원문 ↗
판례

대법원 2017. 3. 9. 선고 2016두60577 판결

처분이 효력을 갖는 도달은 상대방이 내용을 실제로 읽었어야 하는 것이 아니라 알 수 있는 상태에 놓이면 충분하다고 법원은 설명했습니다. 주민등록상 주소지로 송달된 처분서를 사무원이나 수령 권한을 위임받은 사람이 받았다면 그때 도달한 것으로 봅니다. 반면 소송 기간의 출발점인 안 날은 처분이 있었다는 사실을 현실적으로 안 날을 뜻한다고 구별했습니다.

2016두60577 원문 ↗

행정처분 법률정보

행정처분 관련 공공기관 안내

전체 보기
민사·행정·일반 분류 그림
민사⁠·행정⁠·일반

행정처분 의견 준비: 통지의 사실과 설명 자료 연결하기

행정처분 의견 준비에 필요한 사전통지⁠·⁠처분 통지를 구분하고, 원인 사실별 설명 자료와 제출⁠·⁠접수 기록을 연결합니다.

2026-09-27
종류 그림
종류

어떤 종류가 있고 과태료와는 어떻게 다른가요?

허가 취소⁠·영업정지⁠·시정명령⁠·과징금 부과⁠·⁠신청 거부처럼 처분이 나타나는 모습을 세 묶음으로 나누고, 과태료와 행정상 강제가 다른 절차를 따르는…

행정처분 질문 모음
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절차 하자

사전통지 없이 처분하면 어떻게 되나요?

사전통지와 의견제출 기회 없이 처분이 내려졌을 때 법이 허용하는 생략 사유와 그 사유를 알릴 의무, 대법원이 보는 위법의 기준, 지금 확인할…

행정처분 질문 모음
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청문

청문은 어떤 경우에 열리나요?

청문이 반드시 열리는 처분과 행정청 판단으로 열리는 경우, 열흘 전 통지와 주재자⁠·증거조사⁠·청문조서 같은 진행 절차, 출석하지 못할 때의…

행정처분 질문 모음
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처분서

처분서에서 무엇을 확인해야 하나요?

처분서를 받았을 때 근거 법령, 처분 사유, 처분 내용과 기간, 처분청과 담당자, 불복 안내를 표로 확인하고, 이유가 빠졌거나 잘못 적혔을 때…

행정처분 질문 모음
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이의신청

이의신청은 언제까지 어떻게 하나요?

행정기본법 제36조의 이의신청 대상과 30일 기한, 신청서에 적을 내용, 14일 결과 통지와 연장, 결과를 받은 뒤 90일 안의 심판⁠·소송…

행정처분 질문 모음

행정처분 먼저 확인할 8가지

질문 모음 보기
01

어떤 종류가 있고 과태료와는 어떻게 다른가요?

이미 가진 허가나 등록을 거두거나 멈추는 처분, 시정명령이나 과징금처럼 새 의무를 지우는 처분, 신청을 받아들이지…

02

사전통지 없이 처분하면 어떻게 되나요?

상대방의 권익을 제한하는 처분이라면 행정청은 처분 전에 예정 내용을 통지하고 의견 낼 기회를 주는 것이 원칙이고…

03

청문은 어떤 경우에 열리나요?

다른 법령이 청문을 정한 경우, 행정청이 필요하다고 보는 경우, 인허가 취소나 자격 박탈 같은 무거운 처분에서…

04

처분서에서 무엇을 확인해야 하나요?

처분청과 담당자 연락처, 근거 조문, 처분 사유, 처분 내용과 기간, 불복 안내, 그리고 실제로 받은 날을…

05

이의신청은 언제까지 어떻게 하나요?

처분을 받은 날부터 30일 안에 처분청에 신청 이유 등을 적은 문서로 냅니다.

06

영업정지 대신 과징금으로 바꿀 수 있나요?

개별 법률에 정지를 갈음하는 과징금 조항이 있을 때만 가능하고, 바꿀지는 행정청이 정합니다.

07

처분 기준과 감경 사유는 어디서 확인하나요?

근거 조문의 위임 문구를 따라가면 시행령이나 시행규칙의 별표 「행정처분 기준」에 닿습니다.

08

처분은 언제부터 효력이 생기나요?

처분서가 받을 사람에게 도달한 때 효력이 생기는 것이 원칙이고, 전자문서는 지정한 컴퓨터에 입력된 때, 공고는…

최근 법령 변화

  1. 2025.3.18.이의신청 결과를 알릴 때 행정심판⁠·⁠소송을 낼 수 있는 기간 등을 함께 안내하도록 한 행정기본법 제36조 제5항은 2025.

    1. 18. 공포된 법률 제20824호로 바뀌었고, 공포 후 6개월이 지난 2025. 9. 19. 시행되었습니다.

  2. 2026.3.19.같은 법률로 신설된 제28조 제3항은 체납 과징금의 가산금 부과율과 기간이 대통령령의 상한을 넘지 않도록 정한 조항으로, 공포 후 1년이 지난 2026.

    1. 19. 시행입니다. 과징금 처분을 받은 뒤 납부가 늦어질 때 걸리는 부분입니다.

  3. 2022.1.11.사전통지⁠·의견청취⁠·처분 방식을 정한 행정절차법의 현재 판은 법률 제18748호(2022.

    1. 11. 공포)로 2023. 3. 24. 시행이며, 그 뒤 개정 표시는 원문에 없습니다.

법령 근거 행정기본법 제28조 제3항⁠·⁠제36조 제5항, 부칙(법률 제20824호), 행정절차법 머리 시행 표시(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

행정처분 자세히 알아보기

01

행정처분에서 먼저 짚을 것

행정처분 문제가 생기는 장면 · 행정처분과 이웃 주제의 경계

행정처분 문제가 생기는 장면

행정처분이라는 낱말은 보통 우편함에서 시작됩니다. 단속 뒤 몇 주가 지나 구청이나 시청에서 "처분 사전통지서"가 오고, 그 안에 영업정지 며칠, 과징금 얼마, 허가 취소 예정 같은 문구와 의견제출 기한이 적혀 있습니다. 식당의 위생 점검, 학원의 신고 사항 위반, 건축물의 무단 용도 변경, 운수 사업자의 차량 관리 위반처럼 업종은 달라도 흐름은 비슷합니다. 단속 현장에서 확인서에 서명하고, 사전통지서를 받고, 의견을 내거나 청문에 나가고, 처분서를 받는 순서입니다.

이 페이지는 그 순서 가운데 처분서가 오기 전과 직후, 곧 행정청과 아직 대화할 수 있는 구간을 다룹니다. 사전통지서와 처분서를 구별하는 법, 의견제출서에 무엇을 담는지, 청문이 열리는 경우, 처분서에서 날짜와 근거 조항을 읽는 법, 이의신청과 과징금 전환, 처분 기준표의 감경 사유가 여기서 풀 질문입니다.

불이익을 주는 처분만 행정처분인 것은 아닙니다. 영업 허가나 건축 신고를 신청했는데 받아들이지 않는다는 회신도 신청을 거부하는 처분이고, 같은 방식으로 다툴 수 있습니다. 다만 거부처분은 당사자에게 의무를 지우는 처분이 아니어서 사전통지 절차가 붙지 않는 경우가 많으므로, 회신을 받은 날부터 바로 불복 기간을 세기 시작해야 합니다. 신청서 사본과 접수증, 보완 요구를 받은 기록을 함께 모아 두면 거부 사유가 신청 내용과 맞는지 비교하기 쉽습니다.

행정처분과 이웃 주제의 경계

처분이 이미 나와 법원에 소장을 낼지 정하는 단계, 곧 소송 대상인지와 원고⁠·피고⁠·제소기간을 따지는 일은 행정소송 안내가 이어 받습니다. 운전면허 취소⁠·⁠정지처럼 운전면허에 관한 처분은 절차와 기준표가 따로 있어 음주운전행정심판 안내에서 봅니다. 세무서의 과세 처분은 국세 불복 절차를 따로 밟으므로 국세청세무조사 안내가 더 가깝습니다.

02

사건 흐름과 단계별 확인 사항

단속 현장에서 사전통지까지 · 의견제출과 청문 구간 · 처분서를 받은 직후
  1. STEP 01

    단속 현장에서 사전통지까지

    단속 당일 작성하는 확인서나 진술서는 나중에 처분 사유의 출발점이 됩니다. 사실과 다른 내용이 있으면 서명 전에 고쳐 달라고 하거나 옆에 이견을 적어 두고, 사본을 받거나 사진으로 남깁니다. 사전통지서에는 처분의 제목, 원인이 된 사실, 처분 내용과 법적 근거, 의견을 내지 않을 때의 처리 방법, 의견제출 기관과 기한이 적혀 있어야 합니다. 행정청은 의견을 준비할 시간으로 적어도 열흘은 잡아 기한을 정해야 하므로, 통지서를 받은 날과 적힌 기한 사이가 그보다 짧다면 그 점도 메모해 둡니다.

  2. STEP 02

    의견제출과 청문 구간

    의견은 서면으로 내도 되고, 말로 하거나 정보통신망으로 내도 됩니다. 말로 진술하면 행정청이 그 요지와 진술자를 서면에 기록해야 합니다. 인허가 취소, 신분⁠·⁠자격 박탈, 법인 설립허가 취소처럼 무거운 처분이나 다른 법령이 청문을 정한 경우에는 청문이 열리고, 행정청은 청문 시작일 10일 전까지 일시와 장소를 알려야 합니다. 청문이 끝나면 청문조서를 열람⁠·⁠확인하고, 진술 요지가 빠졌거나 틀렸으면 정정을 요구할 수 있습니다.

  3. STEP 03

    처분서를 받은 직후

    처분서가 도달한 날이 효력과 불복 기간의 출발점이 됩니다. 처분서에는 처분 행정청과 담당자의 소속⁠·성명⁠·연락처가 적혀야 하고, 행정심판과 행정소송을 낼 수 있는지와 그 기간도 알려야 합니다. 이 안내 문구가 없거나 틀렸다면 그 사실 자체가 나중에 기간 계산에 영향을 줄 수 있으므로 처분서 원본을 그대로 보관합니다.

법령 근거 행정절차법 제21조 제1항⁠·제3항(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

법령 근거 행정절차법 제21조 제2항⁠·⁠제22조 제1항⁠·제27조⁠·제34조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

법령 근거 행정절차법 제15조 제1항⁠·⁠제24조 제3항⁠·제26조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

03

관할 기관과 절차

처분청에 하는 절차 · 행정심판위원회에 하는 절차
  1. STEP 01

    처분청에 하는 절차

    의견제출, 청문, 이의신청은 모두 처분을 한 행정청, 곧 처분청을 상대로 합니다. 사전통지서와 처분서에 적힌 기관 이름이 시장인지 구청장인지, 어느 부서가 담당인지 먼저 확인하고, 의견서와 이의신청서에는 그 기관과 문서번호를 그대로 적습니다. 권한을 위임받은 기관이 자기 이름으로 처분했다면 그 기관이 처분청이 되므로, 상급 기관에 서류를 보내 시간을 잃지 않도록 처분서의 발신 명의를 다시 봅니다. 처분청은 이의신청서를 받은 날부터 두 주 안에 답을 주어야 하며, 사정이 있으면 열흘 이내로 딱 한 번 그 기간을 연장할 수 있습니다.

  2. STEP 02

    행정심판위원회에 하는 절차

    처분청 밖에서 다투려면 행정심판위원회에 심판을 청구합니다. 시⁠·군⁠·구청장의 처분은 대체로 시⁠·⁠도지사 소속 행정심판위원회가, 중앙행정기관의 장이나 시⁠·⁠도지사의 처분은 국민권익위원회에 두는 중앙행정심판위원회가 심리하는 식으로 처분청에 따라 위원회가 정해집니다. 청구서는 위원회나 처분청에 낼 수 있고, 처분을 안 날로부터 90일과 처분일로부터 180일 가운데 먼저 끝나는 날이 청구의 마감입니다.

법령 근거 행정기본법 제36조 제1항⁠·제2항(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

법령 근거 행정심판법 제6조⁠·제23조⁠·제27조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

04

이의신청⁠·행정심판⁠·행정소송 비교

표를 읽는 법 · 처분 기간이 이미 흐르고 있을 때
구분이의신청행정심판행정소송
내는 곳처분청행정심판위원회행정법원(없는 곳은 지방법원 본원)
기한처분을 받은 날부터 30일안 날부터 90일, 있었던 날부터 180일안 날부터 90일, 있은 날부터 1년
판단하는 쪽처분한 행정청 스스로위원회법원
다툴 수 있는 범위처분 전반의 재검토 요청위법뿐 아니라 부당까지위법 여부
결과의 형태결과 통지(14일, 한 번 연장)재결판결

표를 읽는 법

세 절차는 순서가 정해진 계단이 아니라 고를 수 있는 길입니다. 이의신청을 했더라도 그와 상관없이 행정심판이나 행정소송을 낼 수 있고, 이의신청 결과를 받은 뒤에 다투려면 결과를 통지받은 날부터 90일 안에 냅니다. 행정심판은 처분이 위법하지는 않아도 지나치게 무겁다는 "부당"까지 따질 수 있다는 점이 소송과 다릅니다. 청구를 받아들인 재결은 처분청과 관계 행정청을 묶기 때문에, 위원회가 처분을 취소하거나 가볍게 바꾸면 처분청은 그 결과를 따라야 합니다. 반대로 재결에서 졌더라도 원래 처분을 대상으로 법원에 소를 낼 길은 남아 있습니다.

처분 기간이 이미 흐르고 있을 때

어느 길을 고르든 처분의 효력이 저절로 멈추지는 않습니다. 영업정지 기간이 다투는 동안 지나가 버릴 상황이라면 행정심판에서는 집행정지나 임시처분을, 소송에서는 집행정지를 함께 신청해야 실익이 남습니다.

법령 근거 행정기본법 제36조 제3항⁠·⁠제4항, 행정심판법 제5조⁠·제27조⁠·제30조⁠·제31조⁠·제49조, 행정소송법 제20조⁠·제23조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

05

준비 서류

의견제출서에 붙일 자료 · 사업 사정을 보여 주는 자료 · 처분서를 받은 뒤 정리할 것

의견제출서에 붙일 자료

사전통지서 사본, 단속 당일의 확인서나 진술서 사본, 위반이 아니라는 점이나 위반 정도가 가볍다는 점을 보여 주는 자료가 핵심입니다. 납품 업체의 거래 명세서, 시설 개선 공사 견적서와 완료 사진, 직원 교육 일지처럼 위반 뒤 바로잡은 조치를 날짜와 함께 보여 주는 자료는 처분 기준표의 감경 사유를 주장할 때 쓰입니다.

사업 사정을 보여 주는 자료

영업정지 대신 과징금을 구하거나 감경을 요청하려면 처분이 사업과 생계에 미치는 영향을 숫자로 보여야 합니다. 최근 몇 달의 매출 자료, 임대차계약서와 월세 이체 내역, 직원 명단과 급여 지급 내역, 사업자등록증명을 준비합니다. 가족이 함께 운영하는 가게라면 처분이 가족 전체의 생계에 미치는 영향도 함께 적고, 처분 기간 동안 미리 잡혀 있던 예약이나 납품 계약이 있으면 그 목록을 붙입니다.

처분서를 받은 뒤 정리할 것

처분서 원본과 봉투, 전자 송달이라면 수신 화면, 처분서에 적힌 근거 법령과 시행규칙의 처분 기준표를 처분 당시 판으로 출력해 둡니다. 기준표의 어느 칸이 적용되었는지, 위반 횟수를 몇 번째로 셌는지 표시해 두면 이의신청서나 심판청구서를 쓰는 시간이 줄어듭니다. 다른 사람에게 절차를 맡긴다면 위임장과 위임하는 사람의 신분증 사본, 법인이라면 법인 인감증명서와 등기사항증명서도 미리 갖춰 둡니다.

법령 근거 행정절차법 제27조 제2항, 행정기본법 제29조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

06

하위 페이지 안내

처분서가 오기 전을 볼 때 · 처분서를 받은 뒤를 볼 때

처분서가 오기 전을 볼 때

영업정지⁠·⁠허가 취소⁠·⁠과징금과 과태료가 어떻게 다른지 궁금하면 처분의 종류에서 봅니다.

사전통지 없이 처분서가 바로 왔다면 사전통지가 빠진 처분으로 갑니다.

청문이 열리는 경우와 그 진행이 궁금하면 청문이 열리는 경우를 엽니다.

감경을 요청할 근거를 찾는다면 처분 기준과 감경 사유를 봅니다.

처분서를 받은 뒤를 볼 때

처분서의 어느 칸부터 읽을지 궁금하면 처분서 확인 항목으로 이어 갑니다.

처분청에 다시 검토를 요청하려면 30일 안의 이의신청에서 방법을 확인합니다.

영업을 계속하면서 금전 제재로 바꿀 수 있는지 궁금하면 과징금 전환을 엽니다.

처분이 언제부터 효력을 갖는지 궁금하면 효력 발생 시점을 봅니다.

사전통지⁠·청문조서⁠·재결 같은 낱말이 낯설면 용어 사전에서 찾습니다.

단속 당일에서 행정심판 청구까지 기한을 나란히 놓은 표는 사건 절차가 맡습니다.

07

행정처분 안내가 다루는 범위

Q 의견제출서를 냈는데 처분서에 그 의견을 어떻게 했는지 아무 말이 없다면 이유를 들을 수 있나요?
의견제출서를 냈는데 처분서에 그 의견을 어떻게 했는지 아무 말이 없다면 이유를 들을 수 있나요?행정청은 낸 의견에 상당한 이유가 있으면 처분에 반영해야 합니다.
반영하지 않고 처분했다면 처분이 있음을 안 날부터 90일 안에 그 이유를 설명해 달라고 요청할 수 있고, 행정청은 원칙적으로 서면으로 알려야 합니다. 요청서에는 의견제출서를 낸 날짜와 접수 경로를 함께 적어 두면 답을 받을 범위가 분명해집니다.
행정처분을 전화나 문자로만 통보받았다면 문서를 달라고 할 수 있나요?처분은 다른 법령에 특별한 규정이 없으면 문서로 하는 것이 원칙입니다.
공공의 안전을 위해 급히 처분해야 하거나 사안이 가벼운 경우에는 말이나 문자 같은 방법도 허용되지만, 이때도 당사자가 요청하면 행정청은 지체 없이 처분 문서를 주어야 합니다. 문서를 받으면 처분 행정청과 담당자의 소속⁠·성명⁠·연락처가 적혀 있는지부터 봅니다.
처분서를 집에 있던 가족이 대신 받았다면 언제 받은 것으로 보나요?처분서를 직접 건네는 방식으로 보낼 때 본인을 만나지 못하면, 사리를 분별할 수 있는 동거인 등에게 문서를 줄 수 있습니다.
송달은 문서가 받을 사람에게 도달한 때 효력이 생기므로, 가족이 받은 날이 기준이 될 수 있습니다. 불복 기간을 세기 전에 누가 언제 받았는지와 수령확인서의 날짜를 따로 적어 두세요.

자주 묻는 질문

사전통지서를 받으면 그날부터 영업을 멈춰야 하나요?사전통지서는 하려는 처분을 미리 알리고 의견을 듣기 위한 문서입니다.
영업정지의 효력은 처분서가 도달한 뒤 처분서에 정한 기간에 생기므로, 통지 단계에서는 의견을 준비하는 데 집중하세요.
의견제출 기한을 늘려 달라고 할 수 있나요?기한은 행정청이 정하므로 연장 여부도 행정청의 판단입니다.
자료 준비에 시간이 더 필요한 사정을 기한 전에 서면으로 알리고 답을 받아 두세요. 정당한 이유 없이 기한까지 내지 않으면 의견이 없는 것으로 봅니다.
처분 절차를 다른 사람에게 맡길 수 있나요?배우자나 직계 가족, 형제자매, 법인의 임직원, 변호사 등을 대리인으로 세울 수 있습니다.
대리인을 정했다면 서류를 받는 날짜를 누구 기준으로 기록할지 미리 맞춰 두세요.
영업정지 처분을 받은 가게를 넘기면 처분도 따라가나요?식품위생법은 영업을 양도한 경우 종전 영업자에게 한 제재처분의 효과가 처분기간이 끝난 날부터 1년간 양수인에게 승계되고, 진행 중인 절차도 양수인에게 계속할 수 있다고 정합니다.
양수인이 양수할 때 처분이나 위반 사실을 몰랐음을 증명하면 예외입니다.
행정처분 위반 사실이 외부에 공표되기도 하나요?법률이 정한 경우 행정청은 위반 사실과 처분 사실 등을 공표할 수 있고, 원칙적으로 미리 알리고 의견을 낼 기회를 주어야 합니다.
공표된 처분이 취소되면 행정청은 정정한 내용을 같은 방법으로 다시 공표해야 합니다.
같은 일로 형사 절차도 함께 진행될 수 있나요?처분의 근거 법률에 벌칙 조항이 있으면 행정 절차와 별개로 경찰 수사와 공소청 검사의 기소 판단이 이어질 수 있습니다.
두 절차는 담당 기관과 기한이 다르므로 서류를 나눠 관리하세요.
처분과 관련된 행정청 문서를 미리 볼 수 있나요?의견제출 기간이나 청문 통지를 받은 뒤 청문이 끝날 때까지 조사 결과 문서 등의 열람이나 복사를 요청할 수 있습니다.
법령상 공개가 제한된 문서가 아니라면 행정청은 요청을 거절하지 못합니다.

행정처분 더 묻는 질문

의견제출 기한까지 아무것도 내지 않으면 어떻게 되나요?기한을 그냥 넘기면, 특별한 사정이 없는 한 행정청은 할 말이 없다는 뜻으로 받아들이고 처분 절차를 이어 갑니다.
기한 안에 모든 자료를 갖추기 어렵다면 우선 짧은 의견서라도 내고, 추가 자료를 언제까지 보내겠다고 함께 적어 두는 편이 낫습니다.
글로 쓰기 어려우면 담당 부서에 찾아가 말로 의견을 낼 수 있나요?말로 하는 의견제출도 인정되며, 이때 행정청은 진술 요지와 진술한 사람을 서면으로 기록해야 합니다.
방문 날짜와 응대한 공무원의 이름을 메모해 두고, 기록된 요지를 확인할 수 있는지 그 자리에서 물어봅니다.
청문을 맡은 공무원이 처분 담당 부서 소속이라면 바꿔 달라고 할 수 있나요?

해당 처분 업무를 직접 처리했거나 그 업무를 처리하는 부서에 근무하는 사람은 청문을 주재할 수 없습니다. 그 밖에도 공정한 진행이 어렵다고 볼 사정이 있으면 행정청에 기피신청을 할 수 있고, 행정청은 청문을 멈추고 이유가 있으면 주재자를 바꿔야 합니다.

법령 근거 행정절차법 제27조⁠·제29조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

기간 계산에 관한 질문

영업정지 1개월은 처분서에 적힌 첫날도 포함해서 세나요?국민의 권익을 제한하는 기간은 첫날을 넣어 세고, 마지막 날이 토요일이나 공휴일이어도 그날로 끝납니다.
다만 이렇게 세는 것이 오히려 불리한 경우에는 이 기준을 따르지 않으므로, 처분서에 적힌 시작일과 종료일을 그대로 확인해 둡니다.
이의신청을 했는데 14일이 지나도 결과가 오지 않으면 행정심판 기간은 언제부터 세나요?

정해진 통지 기간 안에 결과를 받지 못했다면 그 통지 기간이 끝나는 날의 다음 날부터 90일 안에 행정심판이나 행정소송을 낼 수 있습니다. 연장 통지를 받았다면 늘어난 기간이 끝나는 날을 기준으로 다시 셉니다.

법령 근거 행정기본법 제6조 제2항⁠·⁠제36조 제2항⁠·제4항(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

처분 뒤 사정에 관한 질문

과징금을 한꺼번에 낼 형편이 안 되면 나눠 낼 수 있나요?재해로 재산 피해가 컸거나, 영업이 기울어 존폐가 걸렸거나, 일시에 내면 운영 자금이 바닥날 형편이라면 행정청이 납부기한을 늦추거나 분할 납부를 허용할 수 있습니다.
행정청이 담보를 요구할 수도 있으니 자금 사정을 보여 주는 자료와 함께 신청합니다.
다툴 기간이 지난 뒤 유리한 새 증거를 찾았다면 처분을 다시 봐 달라고 할 수 있나요?행정기본법에는 쟁송 기간이 지난 처분이라도 새 증거가 나오는 등 일정한 사유가 있으면 처분청에 취소⁠·⁠변경을 신청하는 재심사 제도가 있습니다.
다만 영업정지 같은 제재처분은 이 제도에서 빠져 있고, 그 사유를 안 날부터 60일, 처분일부터 5년 안이라는 제한도 있습니다.
청문조서에 내가 한 말이 빠져 있으면 그대로 두어야 하나요?당사자는 청문조서를 직접 읽어 보고, 적힌 내용이 실제 진술과 다르면 고쳐 달라고 요구할 권리가 있습니다. 처분은 청문조서와 주재자 의견서를 토대로 결정되므로, 빠진 진술이 있으면 처분 전에 서면으로 정정 요구를 남겨 둡니다.

행정기본법 제29조⁠·⁠제37조, 행정절차법 제34조(국가법령정보센터, 2026-10-27 확인)

민사⁠·행정⁠·일반 사건 대응변호사상담 신청

상담 전에 받은 문서와 사건 경위를 함께 정리해 두시면 첫 상담에서 필요한 절차와 기한을 확인할 수 있습니다.

  • 문서와 이유 제시에도 원칙과 예외가 있습니다.

행정처분 사건 절차

사건 절차 자세히 보기
  1. 받은 문서가 어느 단계의 것인지 가리기STEP 01

    사전통지라면 통지서에 적힌 의견제출기한, 처분서라면 받은 날부터 이의신청 30일과 행정심판…

  2. 기록을 열람하고 의견서 내기STEP 02

    사전통지서의 의견제출기한까지.

  3. 청문 대상이면 청문에 나가기STEP 03

    청문 통지는 시작일 10일 전까지 와야 합니다.

  4. 처분서를 받아 항목별로 점검하기STEP 04

    처분은 문서가 도달한 때 효력이 생깁니다.

  5. 이의신청과 과징금 전환을 검토하기STEP 05

    처분을 받은 날부터 30일 안에 이의신청.

  6. 행정심판이나 행정소송으로 넘어갈지 정하기STEP 06

    행정심판은 처분 사실을 안 날로부터 90일과 처분일로부터 180일 가운데 먼저 닥치는 날까지.

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